أسباب دوران العمل

هناك إجماع في عالم الموارد البشرية أن العنصر البشري هو من الأصول الخاصة بالشركة والتي من المهم الحفاظ عليها، حيث أنه يُساعد على تحقيق ميزة تنافسية، ومن هنا صار على أصحاب الشركات والمؤسسات تنفيذ أفضل البرامج التطويرية طبقاً للخطط والاستراتيجيات، بل وإنه يجب الحرص على توفير المكافآت وعوامل التحفيز لخلق حالة الإبداع لدى الموظفين وضمان الولاء للشركة وتحقيق أهداف الرضا الوظيفي، وعلى الرغم من كل هذا فإنه قد يحدث في اي شركه خروج للموظفين كل فتره ولهذا سوف نتحدث اليوم عما هي أسباب دوران العمل؟ وذلك من خلال السطور التالية في مقالنا.

ما هي أسباب دوران العمل؟

يعد أن مصطلح دوران العمل أو دوران الموظفين هو عبارة عن عدد أو نسبة العمالة الذين يغادرون المنظمة ويتم استبدالهم للموظفين الجدد لمختلف الأسباب.

ويعتبر أن قياس معدل دوران الموظفين مفيد لأصحاب العمل، حيث انه يساهم في تقدير التكلفة الكاملة الخاصة بعملية التوظيف بالإضافة إلى التعرف على أسباب دوران العمل.

في حالة انه تم قياس معدل دوران الموظفين لدى الشركات وكان مرتفعا غيره من المنافسين في نفس المجال، فانه يدل على ان الموظفين في تلك الشركة لديهم فترة عمل أكثر من غيرها من الشركات الاخرى، وقد يكون هذا المعدل ضار في المؤسسة بشكل عام في حاله ان الافراد أصحاب المهارات خبرة هم من يغادرون.

هناك العديد من الأسباب المختلفة التي تؤدي إلى دوران الموظفين في مختلف المؤسسات والشركات، ومنها ما يلي:

نقص التدريب أو الموارد اللازمة أو الدعم

لا يحصل الموظفون على المكافآت والحوافز المناسبة أو حتى تطوير الموظفين في بيئة العمل، بالإضافة إلى أنه لا يوجد أي زيادة في الرواتب وعدم الحصول على الترقيات في الوقت المطلوب.

بالإضافة إلى أن الشركة قد لا تعمل على مراعاة الظروف الخاصة بالأفراد العاملين لديها، وهو ما يكون له تأثير سلبي على القيام بالوظائف والأعمال المطلوبة منهم.

عدم وجود ملاءمة تنظيمية

قد يكون السبب نتيجة حدوث التغيير في قيادة الشركة أو اضطرار الشركة إلى القيام بعملية تغيير جذري في كافة القطاعات، والعمل على نقل المقر الرئيسي إلى مكان آخر الذي قد يرتبط في البعض من الأحيان بإقالة البعض من الأفراد.

من الممكن ان يعود الأمر إلى إدخال البعض من الوسائل التكنولوجية والطرق الحديثة بدلا من العناصر البشرية، مما ينتج عن دوران عدد كبير من قطاع الموظفين والتسرب الوظيفي.

سوء إدارة الشركة والمشرفين عليها وعلى الموظفين

يقوم البعض من الموظفين بترك الشركات التي يعملون بها نتيجة لوجود العلاقة سلبية أو سيئة مع الإدارة او المديرين أو الثقافة المؤسسية فيها، وفي الغالب يرجع الأمر إلى نتيجة استخدام سياسات وإجراءات تعود بالسلب على الموظف او الاعمال الذي يقوم بها او قد لا يكون هناك مراعاة لحياة الموظف الشخصية من خلال طلب انجاز المزيد من الأعمال في ساعات اضافيه.

عدم وجود فرصة للتقدم الوظيفي

من الممكن أن يكون السبب الرئيسي هو أنه لا يوجد خطة واضحة تدعم النمو للموظف أو توفير فرص مناسبة للتدريب لتحسين بيئة العمل.

عدم ارتباط الموظف معنويًا وعاطفيًا مع الشركة

عدم شعور الموظف بالانتماء الى الشركة او المؤسسة التي يعمل بها، وذلك لأنه لا يتم اشراكه فيه القرارات التي يتم اتخاذها بل وان هناك البعض من الأمور التي تحدث لا يكون العلم بها، وهو ما ينعكس بشكل سلبي على أهمية الموظف كعنصر في المؤسسة.

هنا يأتي دور كيو سالاري، الشركة التي تقدم حلاً مبتكرًا يُحدث فرقًا واضحًا في بيئة العمل. من خلال توفير إمكانية وصول الموظفين إلى جزء من رواتبهم في أي وقت، تساهم كيو سالاري في تحسين الرضا الوظيفي وتعزيز استقرارهم المالي.

قد يهمك: معلومات عن إدارة الأعمال

أنواع دوران العمل

يجب أن تدرك بأن هناك عوامل خارجية أخرى قد يكون لها تأثير على دوران الموظفين والأفراد في أي من المؤسسات والشركات، وعلى رأسه المنافسة بشكل شرس بين مختلف الشركات الاستقطار إليها أفضل الأفراد في السوق من أصحاب المهارات والخبرات العائلية، بالإضافة إلى انه قد يكون هناك عوامل اخرى، ومن خلال هذا سوف نعمل على شرح انواع دوران العمل ومنها ما يلي:

• الدوران الطوعي للموظفين

يعد أنه عبارة عن الدوران الذي يتم إجراؤه عند قيام أحد الموظفين بمغادرة الشركة بمحض إرادته، فهو أمر يعود إلى أسباب متعددة قد تكون شخصية أو قد تكون نتيجة امور اخرى.

• الدوران غير الطوعي للموظفين

تعمل الشركة على اقاله الموظف من منصبه بشكل اجباري وهذا الأمر يحدث نتيجة العديد من الأسباب، ومنها سوء السلوك أو مشكلة ضعف الأداء الوظيفي في خلال فترة العمل أو عدم التوافق مع سياسات الشركة أو بسبب حدوث تغيير في هيكل الشركة العام.

اطلع على: الإدارة الناجحة وتأثيرها على الموظفين

معدل دوران العمل الطبيعي

عند احتساب معدل دوران العمل في أي من المؤسسات والشركات، فانه يجب الحرص على النظر الى ثلاث امور هامه، وهم عبارة عن:

1. حساب عدد موظفين الشركة منذ بداية فتره زمنيه معينه.
2. حساب عدد موظفين الشركة في نهاية فتره زمنيه معينه.
3. التعرف على عدد الموظفين الذين غادروا الشركة في خلال تلك الفترة.

مثال:

إذا كنت ترغب في حساب معدل الدوران الوظيفي في خلال مده من الوقت تقدر بسنة، فإن هناك معادلة يمكنك من خلالها أن تتعرف على متوسط العدد الكلي للموظفين، والتي تتمثل في:

2* عدد الموظفين الذين غادروا الشركة / (عدد موظفي الشركة في بداية السنة + عدد موظفي الشركة في نهاية السنة) × 100.

حيث أن النتيجة النهائية لتلك المعادلة تُمثل حساب معدل دوران الموظفين في الشركة في خلال الفترة المرغوب فيها، ويجب ان تعرف انه في حاله ان دوران العمالة يقدر ب 10% او اقل فان ذلك يشير الى ان الادارة الخاصة في الشركة تحرص على الحفاظ على العنصر البشري في الشركة، وفي حالة أن المعدل ارتفع عن تلك النسبة فإن هذا يشير إلى أن بيئة العمل غير مناسبة وأنه على الشركة أن تجد الحلول المناسبة للتعامل مع هذا الأمر.

الاجهاد الوظيفي أو المالي يُعتبر أحد الأسباب الرئيسية لدوران العمل. عندما يشعر الموظفون بعدم القدرة على تلبية احتياجاتهم الأساسية، تتأثر إنتاجيتهم وارتباطهم بالمؤسسة. باستخدام خدمات كيو سالاري، يحصل الموظفون على مرونة مالية تساعدهم على تلبية احتياجاتهم الطارئة، مما يقلل من قلقهم ويزيد من شعورهم بالانتماء والولاء تجاه الشركة.

دوران العمل وأثره على المؤسسة

تعاني الشركات من ارتفاع التكلفة المادية للتوظيف بشكل عام، حيث أن تكلفة استقالة موظف تمثل مبلغ كبير على الشركة، بالإضافة إلى أن هناك خسارة أخرى وهي أنه في حالة توفير فرص تدريب مناسبة وأن هناك معدل دوران عالي فإنك تقوم تدريب شخص وتأهيله للعمل في مكان آخر بكفاءة.

بالإضافة إلى أن عملية التوظيف تحتاج إلى وقت طويل وجهد كبير في البعض من الأحيان لاستقطاب الموظف المناسب، وتزداد تلك التكلفة في الأوقات الطارئة، حيث أنك قد تقوم بتوظيف الشخص غير مناسب لمجرد سد احتياجات الشركة لفترة من الوقت فقط واقالته بعد ذلك وإعادة عملية التوظيف مرة اخرى.

في الشركات الصغيرة والمتوسطة تبدأ الشركات في الانشغال في دوامة إيجاد البديل المناسب، وتبتعد عن التركيز عن نمو الأعمال والتحسين من تنافسية الشركة في الأسواق.

بالإضافة إلى أن كثرة عملية دوران الموظفين سواء كان من الشركة او من الافراد، سوف تجعل من الصعب استقطاب الكفاءات لأن بيئة العمل غير مناسبة، وهذا ينعكس على خسارة مستقبليه للعنصر البشري من اصحاب الخبرات.

مع تقليل معدلات دوران العمل من خلال تحسين استقرار الموظفين المالي، تستفيد الشركات من تقليل التكاليف المرتبطة بالتوظيف والتدريب. كما أن تعزيز ولاء الموظفين يُترجم إلى زيادة الإنتاجية ورفع كفاءة العمل، مما يحقق نتائج إيجابية مستدامة للمؤسسة.

اختر كيو سالاري الآن، وقدم لموظفيك الدعم الذي يستحقونه لتحقق شركتك نجاحًا مستدامًا وتخلق بيئة عمل جذابة ومتميزة.

وقد يفيدك الإطلاع على: دليل الجذب والحفاظ على الموظفين

في نهاية مقالنا، سوف تكون تعرفت على أسباب دوران العمل ولكن لابد أن تقوم كل شركة او مؤسسة بالبحث عن أفضل الطرق والأساليب التي تساهم في التعزيز من بيئة العمل وان يكون معدل الدوران مناسب، بالإضافة إلى الحرص على اختيار الموظفين المناسبين لأن هذا الأمر يساعد على استمرار الموظف لأطول فترة ممكنة.

بالإضافة إلى أنه من المهم إقامة الدورات التدريبية التي تساعد على منح الموظفين الفرصة المناسبة لإجراء عملية التبادل للمعرفة والخبرات مع غيرهم من الموظفين، مما يساهم في إنشاء بيئة عمل إيجابية.

وعلى الشركة أن تحرص على احترام الموظف وتقدير الاعمال التي يقوم بها، ويجب أن لا يتم الاستهزاء بهم او بالأفكار والآراء التي يتم تقديمها بل انه من الواجب الحرص على الإنصات وأخذهم في عين الاعتبار.